售 后 服 务

我公司建立了完善的售后服务制度，授权客户中心全面开展工作，售后服务人员6人、车辆6台，为保持随时联系，客户中心电话将保证7*24小时畅通，全力保证各位客户工作的正常运行，我公司将严格按照客户的要求和国家相关标准生产。

一、售后地址：郫都区红光现代工业港 . 港东二路820号

二、售后电话（7*24）：15228800958

三、售后范围：

纸张：纸质定量、质量、规格和未达到合同约定的；

印刷：版面、图案、文字模糊，油迹，脏迹，色泽杂乱，套印不准确，和未达到合同约定的；

装订：污损、缺页、褶皱、装订不整齐或错乱，和未达到合同约定的。

四、售后时间：以合同约定为准。

1.产品交付时，乙方与甲方共同验收，以保证产品数量、规格一致。产品交付时间：邮件确认效果图、收到预付款后12天交货。如因客户定稿、付款、改版等因素延误预定工期，交货日期将顺延。
2.. 由于印制工艺存在诸多不确定因素（比如材料的缸差、制作电分、油墨调色、刮印等），均可能会造成交货成品与客户封样产品有一定色差。
3. 根据客户确认后的样品实物、样品照片或设计稿生产，投入生产后客户如需重新修改印刷文字、图标、颜色等，产生的相应制作费用由客户自己承担。
4.客户在验收后如发现产品的品种、型号、规格、数量、质量与签订合同约定条件不符，应3日内提出书面异议和处理意见，否则视交货产品符合合同约定。
5.除因受《中华人民共和国合同法》规定的不可抗拒力因素影响外，发生下列行为，视为违约：
a.确认提供的货物品种和产品数量型号与合同不符，客户有权要求更换与合同规定不符合的货物。
b.如果不能按合同规定的时间供货，客户甲方又不能接受新的交货期时，应每天按照合同总金额的1‰付给甲方违约金。违约金最高不得超过本合同总金额的5‰。